刚刚收到Amazon的一封email，作为customer，感觉很好，事情是这样滴。。。
10号在Amazon上下了个单，两个item，其中一个有库存，马上就收到了，另外一个说一到货，马上会notify，等啊等啊等，虽然并不着急，但是今天还是发信去小问了下啥时候会ship出来，刚刚收到的回信里字字饱含歉疚，“We are very sorry”，"strive for", "fallen short of our goal", " please allow me", "i'm truly sorry.."这信看得我也很内疚，为啥这么急要去催呢？？？害人家CS这样的道歉。。。尽管这样的回信肯定是有模板的，但是的确是很花心思琢磨出来滴，而且，人家不光是说说而已，还是有实际行动滴，哈哈。。。
NE一向以shipping迅猛customer rating high闻名，前不久居然在resellerratings.com看到平均9.89的rating，太惊恐的分数了，我在NE购物N多，从来没经历过refund，RMA，没烦过我们的CS，当然就没有亲身感受过上帝的感觉。在NE买东西我会很放心，不会丢，不会delay，质量保证，当然还有10％ off，但是自从5月份开始第一次在亚玛逊shopping，心理就有了些比较。。。
1，NE的original price是很有竞争力的，但是，加上讨厌的tax跟6.99, 8.99的shipping fee之后，价格就变得难看无比，忍不住去比价。而在amazon，我总能找到free shipping，哈哈，free tax，而且还时不时有其他的promotion
2，NE总是中规中矩，说啥时候送就啥时候送，说啥时候到就啥时候到，而亚玛逊总能超出预期，一般总能提前几天送到hoho，小小的trick就赢得了顾客。
3，在NE上下单，从order submit到CC charge只要几分钟，而亚玛逊承诺ship出来才charge CC，大气许多。
4，亚玛逊的盒子比较好看，有logo，NE的就这么几个size
至于其他的，客户细分等就完全不能放在一块儿比较了，NE还年轻，路还很长。
如果amazon提供cash back就perfect了，哈哈，罪过罪过，做人不能太贪心。

独立日长假三天，游荡于四个洲，没有焰火，不过很有收获。。。。

收获1 http://picasaweb.google.com/janlin333/Utah 因为行程比较紧，so照片都比较集中在某个时段

收获2 搞清了California，Nevada, Utah,Arizona and New Mexico的地理位置，本来一直很懒，只知道西部是加洲，东部是纽约，上面是CANADA，下面是mexico

收获3 第二次来到vegas，终于第一次上场赌了，原来老虎机蛮好玩的丫，可惜本次准备工作不足，时间短，cash又短缺，最后的balance是－13

收获4 看到了西部最漂亮的powell lake，hoho，走马观花亦知足矣

收获5 知道了原来导游，司机都是要给tips的，不过，物有所值啊，导游沿途给我们上了好多课，不至于一路都云里雾里，走到哪里都不知道。有一半时间我们都在车上，我依然保持着长途旅行的境界，吃了睡睡了吃，可是难得导游每次开始讲话我都能及时醒来，没错过一个字境界又有提升

原来MGM的正门本来是在铜狮底下的；原来盐湖城就是UTAH的首府，摩门教的老窝；原来有个outlet叫tanger，，，，

收获6 回来outlet停留45分钟，banana republic的3件T恤

收获7 见识了howard johnson 有点special格局的标间

收获8 路上看到梅花鹿，哈哈

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