健健康康地成长^_^快快乐乐地生活~~~

今天是五月的第一天，是Pink Day，也是我在Internet Marketing的最后一天

大家不约而同地选择了light pink，除了我

在一群pink的衬托下，我的pink硬生生被衬托成了桃红

one more from another camera~

大家都喜欢这个相机，因为掩盖了脸上的很多瑕疵

参次不齐

 

今天起了个大早去DMV renew驾照

因为07年入境的officer希望我今天去一下DMV

totally这是第四次

第一次是笔试

第二次是路考

第三次是换车牌

dmv像是我的一个老朋友，见证了我在这里的成长

 

7mile的路，花了半个多小时

原来我是幸运的

早上不用经过Asusa，不用上freeway

 

停在十字路口

其他三个方向的车有秩序地follow着信号灯

如此的井然有序令这个清晨格外美好

突然觉得

在这样的清晨，这样的拥堵其实很幸福

大家都有目的地，为各自的生活忙碌着

 

今天碰到的officer JJ都很nice

很贴心地问我要不要重新signature

因为看到我头一次签完不是很满意的表情，呵呵

 

没有想到ken教练居然会出现在这里

带我考试的时候去的是pomona

快两年了

还是哑哑的嗓音

一如既往很可爱的打扮

我想他应该是不记得我了

就像去年碰到唯一就给我发他的名片一样

可他还是很有礼貌地跟我寒暄：“bienca他们还在啊？。。。。。”

这个世界真是小

 

 

 

 

 

 

 

我是个很不低调的人，改完msn签名，又跑来更新space。

晚上回来，从进门到发现食指的一块皮加肉掉了仅仅是几秒钟，但是那块肉已经不知去向，也不知道怎么掉的，忍着隐隐的刺痛，贴了创可贴，下楼做饭。不畏伤痛，坚持劳动的精神深深地震撼到了我。如果是以前，这不正好给了我一个不做饭的借口了么，原来，我就是这么成长的啊！

今天我准备做的是蚂蚁上树，另外一个是黑木耳炒蛋加百合。最近迷上了百合，几乎能放的菜里面都撒上些百合，虽然不苦，但是其中饱含了我美好的心愿。我居然可以不厌烦地去洗百合，一片一片一片一片一片地洗，又一个震撼！

自从开始自己做菜，我的表现是令人欣喜的，我的进步是有目共睹的。Sofia JJ给我讲过怎么做蚂蚁上树，然后我就一连做了有5次了，当年在上海，教过我做猪爪，于是自此以后我会做的荤菜就是猪爪，我做菜需要人引导，当然最重要的还是靠自己揣摩，换句话说，我也是个可塑之才啊。有点验证了我小时候的想法，妈妈那么能干，我怎么会什么都不会做呢。

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复杂的烹饪过程统统省略。。。。

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一下子40分钟过去了，做完的菜装盆，封上保鲜膜，放冰箱，关上冰箱的时候猛然发现食指的创可贴又一次不知去向，啊，于是水池里，锅里，盆里，满世界寻找，我能想到最坏的情况是掉到了菜里面。。。。还好还好，粘在了碗边上，哈哈，当时脑子里第一个反应是想起了好多年前呆包讲过的一个故事。当年她老人家为了体验生活，暑假回家去肯德基打工，好像还是走后门塞进去的，哈哈，有一天，她的一个coworker在做汉堡的时候把手上的创可贴掉了，正在心急火燎寻找的过程中，被经理找出去训了，因为客人吃到了那个恶心的创可贴，哈哈，结局怎样，已经不记得了。

刚刚浏览到国内的新闻，居然把北美统称为猪流感的疫区！！！好吧，在传染病肆虐的环境下，我更要保持自己做饭多吃素少吃肉的美德，健健康康生活。

我们～～

要有勇气改变可以改变的事情

要有胸怀接受不可改变的事情

要有智慧分辨两者的不同。

 

这话现在听来，依然那么有理。

那样的智慧不是听来或是想来的，

需要沉淀，需要积累，需要摸索，需靠领悟。

 

 

一只猫，遇到一只小龟。它会：

A 翻倒龟

B 研究龟

C 不理龟

 

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解释

翻倒龟(表面快乐，内心不快乐)
研究龟(快乐)
不理龟(不快乐)

 

我选翻倒龟。

今天走神的时候终于想清楚了为什么我在这里东南西北错位这个困扰我很久的问题。

如果不动脑子，我的感觉告诉我的西边其实是东边，而东边则是西边，除非我match脑子里的地图跟所处的方位，所以每次都很辛苦。想当年在国内，我的方向感特别强，这跟国内房子的一般朝向有关，也跟国内的太阳有关，而且感觉一直都很准。

到这里本末倒置，我想，原因是这样的，以前在东岸生活了20多年，从来就是西边是内陆，是山，东边则是海，是太阳，这在我脑中已经成为了一种定式，可现在换到了西岸，虽然知道西边是downtown，是太平洋，但是，习惯了20多年的感觉是很难一时改得过来的，感觉真奇妙啊，完全不受头脑控制。

加州的阳光既可爱又讨厌，几乎每天都把我车烤得热哄哄的，最令我反感的是居然把手机座的黑色海绵都烤出炭来了！我一心想贴膜，为美观，也为身心健康。想到去年回国，众人见我的集体统一的评价就是黑了，这在照片上是完全体现不出来滴，因为基本上照片上的人都是同步地变黑着。。。

于是今天趁着没啥计划就自个儿赶去贴膜了。先去的是gale上的一家，慕名而去呀，哪知道那个老墨不答应贴windshield，说sheriff看到肯定罚，虽然我昨天已经被告知了这点，但是还是觉得我可以贴淡一点的那个呀，完全不贴前面那就白搭了。接着就开去vally上另一家VTA，也是老墨，这家的弹性就比较大了，想怎么贴都可以。鉴于我的比一般的sedan多两个窗户四块玻璃，报价蹭蹭蹭地就上去了，235刀！！！想想这些老墨也挺不容易的，tint是纯手工活儿，偶就没跟他们argue价格。看了sample，有四种颜色，light，media，dark，limo，我给windshield跟front sides选的是media，后面的那些选的哪种不记得了。。。。。。。接下去就要感谢sofia JJ了，伴我度过了漫长的3个半小时的等待。。。。。。

6点，等我取完钱去取车的时候，我傻眼了，windshield的颜色比我想象得深，比街上一般人家贴的都要深，那不是闲来没事招惹police么，以后碰到警车再也不能大摇大摆堂而皇之心理也不敢嘀咕老娘就是嚣张看你怎么逮我了。。。。ticket开不开简直就是看他们的心情了，5555555，真是一点亏心事都做不得呀！！！！！不过今天听说ticket只有十刀，那好吧，我决定不见棺材不掉泪了。

今天的心情就是一个字-------别扭，唉。

整个3月的中心思想是bbq，春暖花开，大家兴致都很高。我ok，去年一整年都没有bbq，似乎也没怀念

月初来到附近的一个park，真没想到哇，喧嚣的马路里面居然有如此幽静舒服的天地，晒晒太阳，爬爬土坡，实在是拍拖的好去处，哈哈

刚刚过去的周末呢，大老远跑到据说是dana beach，我很不负责任地从头到下车都没睁开过眼睛那里是为数不多允许烧烤的沙滩，不知道是不是这个原因，那里有点脏，惹得某个半岁大的小朋友从头哭到尾，唉，也算美中不足吧。anyway，烧烤确实美味，我也确实需要降火了

PP上传到picasa啦，我好懒

http://picasaweb.google.com/janlin333/BBQMarch2009#

请允许我怀旧一下下。。。。。。

今天应该算是小年夜吧.这两天拼命想知道去年的除夕是怎么过的,可以几乎没有记忆.想遍了能去的地方,能干的事,还是一片空白.好吧,那么索性先提醒一下,明天要去Fiona家吃晚饭,免得明年又忘了.这两天的雨把过年衬托得更加凄凉,想热闹,想家,想团聚,想逗逗小朋友玩,还想KK歌,毕竟这是最直接的发泄方式,对我来说.但是,全都做不到.
终于赶在年底前把联想的一个order搞定,这个单子,颇为曲折,历时一个半月零一天.

 

12.6 下单,遇到这个一个大deal也出奇冷静,所有信息都填得一步到位.哈哈.

12.10 收到email,说无法验证信用卡信息,因为他们要求billing跟shipping address一致.简直荒谬!但我还是通知信用卡公司把billing address改成了shipping的.然后再打回联想告知.打CS也满口答应,他们会submit notice给CC部门.我安心了.之后一段时间查order status,也很正常,只是shipping date一直在往后挪着,cs解释是因为最近单子太多.好吧,我理解.

12.16 又收到email,说因为缺货啥的,免费升级到指纹识别.ok,我以为单子没事,就等着发货了吧.
这段时间est ship date从月中改到月底接着又改到1月中.

 

送走了2008,迎来2009,这个跨年度的大order啊,真没让我省心.

1.5 一个email又来了,CC还是无法验证我的信息,单子被cancel了,回头去查online status,果然link dead,那个火真的象从头上喷出来的一样,忽悠我一个月呀!!!绝对不能纵容联想这么嚣张,于是,接下去的2个礼拜,我真跟CS耗上了,而且每个电话都是跟不同的cs,苦了我了,每通电话都要把来龙去脉说个一遍,那个时候特别想弄个录音,每次自动play,不必消耗我那么多能量.跟cs保持了一段时间的联系,也让我掌握了一些信息与经验.跟大家分享一下.
1)查status要找cs,argue恢复取消的单子要找sales
2)每个人的态度都相当好,但是必须忍受其中80%的老墨语音
3)永远都找不到前一个representative.我让他们留过分机,email.分机拨回去永远是留言信箱,而且留的言有没有时间被听,听了之后是否有feedback都是个问题,可以想到联想的cs部门有多忙碌,他们制造的麻烦有多多.所以,打过电话之后用email联系还是比较effective的.
4)cs是东部时间上班,pst 2点半之后就没人了,用手机打客服电话是要算分钟的,所以我的教训就是这个月电话超时,要多付二十多刀电话费......所以可以早上起来打,如果不辞辛苦的话,也可以周六打.
5)每个sales的能力不同,权限也不同,所以多打几个人没坏事.

继续讲我的单子的进展.从1.5号到1.8号,每天的答复都是会让cc部门重新去查,要2天,但是无下文,所以我认定,cc部门的人办事是一团浆糊,最初改了信息之后他们一定没有看,直接等了几周给了cancel信.

1.9 总算碰到个比较负责任的sales,他说马上给我发个email给cc部门问原因.没几分钟吧,给我打回来了,问了几个cc部门的疑问,例如,为什么查到了历史单子的billing address是另外一个地址?天啊,半年多前的一个单子,我还用的是招商卡呢!!!*&^&$%%$#%^&*(&^&%$^真是不择手段寻找问题啊!!!解释过后,那个sale说周一or周二会有答复,会恢复单子的.好吧,总算有点正面的消息了.

 

1.14等了3个工作日,没有消息,于是按捺住强烈的不满,重新开始拨sales.既然已经开始做了,不达目的对不起我自己呀,当然也对不起林家胖子,说来话长.....

1.15我真是锲而不舍,那天的那个sales似乎态度很好,说那就重新create一个order吧,跟我核对了一切信息,也留下了email,等我欢天喜地地收到order quote一看傻眼了,怎么价格是原价!也就是我原来order的2倍,同时billing address跟shipping address还是不一致,我郁闷啊,还好只是quote不是正式的confirmation,立马回信让他改,没回音,这是联想的传统!下午于是我从头再来,对着sales一口气把事情说完,好长好长,每次都要加上之前的遭遇,等我说完,那边问了,你在US还是CANADA啊,我说US啊,他说哦,这边是CANADA,我帮你转到US去哦,nnd,我不知道是哭好勒还是要笑,同样一个号码怎么会call去CAN!!!好了,转过去了,我又一阵叙述,那边说话了,这边是cs,我帮你转sales...OMG,哭啊,又过几分钟,终于是sales了吧,我还确认一下,又来一遍,听完我说的,那人说等等,我帮你转supervisor,那让我一个好等,差不多有一刻钟吧,那个一刻钟是我最不耐烦的一段时间,差点就想挂电话,偶不跟他们玩了,根本不值得我浪费这么多人力口舌的...突然电话被接通了,好吧,既然是supervisor,那我就再抱一点点希望吧.等我讲完,他就把我hold on了,又是一个10分钟,架子还蛮大啊!我忍!他又说帮我重新create一个单子,好吧,这次我比较冷静,check email,发现价格这次是对了,只是地址又弄错了,这是我一直耿耿于怀的地方!老娘一个字一个字地跟你们核对的,怎么又弄错!人不会stupid到这种地步吧,何况是supervisor.好吧,还好我是一步步走过来的,联想的任何错误我都已经有心里承受能力了.又回了几封信去让他们改!终于几次之后发现他们把我billing address改对了,但是!!!!!!!!!!!!city 写错了,omg,我要崩溃了!我还是怕过不了cc部门,象是惊弓之鸟,任何符号的错误我都不敢放过.改来改去几次,改了city,zipcode自动就不对,zipcode改回去吧,city就不对,又一次打客服,那是我最后一次打客服!被告知是他们系统问题,会去改.都这样了,我好歇了.

 

1.16 当我再一次check online status的时候发现一切都很美好,所有信息都正确,突然觉得好累好累.有点身心摧残的味道.

 

1.19终于收到ship的email,终于尘埃落定.只是查信用卡的时候被hold了两笔钱......想着联想不会无耻到多扣我钱吧....

 

1.21通知去receiver拿包裹,居然有两个一模一样的小盒子等着我签收!!!我居然自始自终都不知道另一个单子的存在!NO WONDER NO WONDER....

 

联想真很让我大开眼界啊!!!!!!